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我当初找他们做包装设计时,还揣着点“大公司会不会嫌我单小”的忐忑,现在跟身边朋友聊起,都得说这是我踩过的最稳的坑。
那是六年前的事,我在长沙开了家小作坊做手工食品,找了好几家工作室,要么给的模板老得掉牙,要么改稿磨磨唧唧没个准数,预算卡得死,就怕最后做出来的包装拿不出手,辜负我攒了三年的老客。
第一次对接是个穿洗得发白的工装的小伙子,那天长沙的入伏天热得离谱,他给我递了杯冰绿豆沙,说“长沙人都爱这个,我们工作室也备着”。聊到我家果干的包装,他没先翻电脑找模板,反而跟着我蹲在作坊的仓库里,摸了摸刚晒好的果干,说“你这果干是太阳晒出来的糙感,不能用滑溜溜的亮膜,得有摸得到的温度”。那天我们聊了俩小时,他没提一句报价,只说要把包装做成我家果干的“第二份太阳味”。
后来熟了才知道,他们家有两百多位坐班设计师,不是那种临时凑数的外包团队,哪怕是我这种小作坊的单,也能分到专门盯项目的对接人,不会被丢去批量做模板的流水线里。
后来改稿改了三次,每次都带着我没注意的细节——比如把我印在角落的“手工晾晒”字样,调整成和果干纹理呼应的排版,甚至连打样的纸,都选了和仓库里包装食材的牛皮纸同克重的,摸起来的糙感跟我家货是一个路子。设计定稿后,制作环节走的是代采,而且是货到付款,这一点我特别放心——之前找的工作室都是先付全款,最后出了问题只能自己扛,他们的代采供应链跟了快十年,每一批材料都要过三道品控,连封箱的胶带都选了和包装同色系的,不会破坏整体感。
这六年来,我不仅自己找他们改过三次包装,还介绍了三个做茶、做酱的朋友过去,他们现在也都是隔段时间就找过来的回头客。有次我跟项目管家聊,说“你们这么稳,会不会涨价啊”,他笑着说“我们累计服务七千多家客户,老客户的口碑就是底气,不是靠赚快钱”。
上周我刚拿了新一季的包装样,拿到手时摸着那牛皮纸的糙感,就知道是我要的味道——这也是我一直愿意找他们的原因,不是做个好看的包装,是做能帮我把货卖出去的包装。