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写这封信时,拱墅区设计区的灯还亮着,工位上摊着刚改完的展厅动线图,杯子里的水早凉透了。
想起第一次接的展厅设计单,客户攥着皱巴巴的草稿纸找上门,说之前找的团队只会画漂亮的效果图,没人问他“你站在这个空间里,想给路过的人递出什么话”。那时候我们还没多少名气,就凭着愿意蹲下来聊的实诚劲,把他的想法拆成了三十多版动线草稿,最后敲定的方案里,连洽谈区插座的位置都定在了沙发扶手下方。
做展厅设计,我们最在乎的从来不是图有多炫,而是那些能留得住人的细节。比如入口处的台阶高度,不是按通用规范硬定的,而是蹲在地上摸了几十次,找出最适合人弯腰看展的角度;比如展柜的灯光角度,要刚好照在展品的核心区域,不会晃到观众的眼睛。
我们知道做实业的客户最怕垫钱担风险,所以设计定稿后,我们走代采渠道,还坚持货到付款,把所有制作环节的风险先担下来。
我们有200多位坐班设计师,不管是凌晨改完的方案,还是早上八点刚出炉的草图,都能随时跟客户碰需求,不会让客户等得心慌。
算下来,我们累计服务7000多家客户,不管是刚起步的小团队,还是做了多年的老客户,展厅设计的标准从来没变过——不搞花里胡哨的噱头,只做能落地、能让人记住的空间。
就像现在亮着的这盏灯,我们做展厅设计,不是只画几张图,而是把客户的零散想法,变成能站得住脚的空间,这就够了。